Tham khảo

Điều khoản và quyền của bạn tại NM66

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập NM66.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuyền tài khoảnBảo mật dữ liệu
NM66 Điều khoản và quyền của bạn tại NM66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua các kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ NM66 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng thời gian quy định theo chính sách hiện hành.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc cần xác nhận phạm vi áp dụng của chính sách, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong tài khoản của bạn. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc quyền tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại pháp lý qua email. Chúng tôi phản hồi bằng văn bản để bạn lưu làm tham chiếu.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu các câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản trong mục Trợ giúp — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi người dùng thường đặt ra về quyền lợi, dữ liệu và chính sách tại NM66.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật cho phép. Nếu chưa chắc, bạn nên tham khảo tư vấn pháp lý độc lập trước khi sử dụng.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Phiên bản cập nhật luôn đăng tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi xử lý giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập, chọn Lịch sử giao dịch. Mọi nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận theo thời gian thực tại đây.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.